从2006年底，桑兰便开始寻找护理了。据桑兰的经纪人黄先生介绍，在近三年时间里，桑兰先后请了10个保姆。大部分多则两三月，少则一月，便以各种理由
桑兰最近在一家大型网站连发两篇博客提到，她从爱侬公司请来保姆小杜，双方签订了3个月劳务合同。然而两个月后，小杜在拿完第二个月2500元的工资后便以父亲病重为由不干了。
桑兰还张贴了许多包括厨房、阳台、客厅摆设等图片，图片上的物品凌乱，队友送她的千纸鹤上全都是灰尘。
“当我看到滴在大便凳子下面的那堆血时，第一个感觉就是‘怕’”。提起肛门受伤的事情，桑兰有了一丝哽咽，“她把我的肛门在护理中按出血，从没关心过、宽慰过我一句话。我问自己：‘你的身体如此下去，还能扛多少年？’”
“我最伤心的是她不负责任”，桑兰说。
7日，记者电话采访了小杜。小杜说，“我一个人又要照顾桑兰，又要遛狗、买菜、做饭，还要把房间弄得一尘不染，可能吗？”桑兰行动不便，大小便都要人伺候，一天需要进行三四次的导尿，一次就要两个多小时，每天半夜两三点还要弄一次，“连歇口气的工夫都没有。”目前其父病情复发，已是第三次入院，本该回家照顾。但由于博客一事，她现在要留京处理，暂时无法离开。
一位家政业内人士分析,一般从事家政服务的都是外来务工人员,这就造成了家政服务员流动性强的情况。作为一个高位截瘫的残疾人，桑兰应该找专业的护理。
桑兰呼吁：家政行业应苏醒，对百姓能有实在服务；家政服务员应国家认证、考核，持证上岗。
(《北京青年报》《广州日报》9.8 满羿 刘丽琴等文)
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