刘先生上网查询得知,部分手机设置了自动上网功能,如果消费者有意或者是无意触碰了某一个按键,手机便会自动上网,这时移动通信公司会通过17266开始计费。
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律师姚振文说,北京移动利用自己的技术优势,以捆绑销售的方式,在消费者不知情的情况下,收取消费者17266的上网流量费和电话费,涉嫌人为设置消费陷阱。
(《中国消费者报》10.26 贾君文)
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