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预约挂号难在哪里

2009-12-03 来源:文摘报  我有话说
11月24日清早6点,家住北京天通苑的董先生就顶着寒风赶往安贞医院排队,因为80岁的老母亲要看心内科专家门诊。董先生告诉记者,他也尝试过预约挂号,“但是永远被告知已经预约完了。”

北京市各大医院推行预约挂号近三个月,预约挂号患者的比例仅占10%。预约挂号难在哪里呢?

  电话号码多 

有的医院提供了两三个预约电话号码,算下来,北京市各大医院预约电话号码加起来有100多个。有市民建议,为何不将这100多个号码合并为一个号码,以方便患者。

挂专家号难 各个医院的知名专家都是学术泰斗或身兼行政职务,平时学术会议、工作会议多,出诊时间难确定,因此没有被纳入到预约挂号的范围。

挂热门科室难 内分泌科是协和医院最强的科室之一。11月28日记者拨打预约挂号电话,但被告知,下周的内分泌专家号全都挂完了。

预约卡不能通用 由于各医院的电话预约卡无法通用,患者每到一个医院预约挂号,都需重新办理一张卡,十分麻烦。

时间不同 有些医院预约电话开通时间是上午7点到11点半,下午1点到4点,有的医院下午3点就停止预约。

(《北京青年报》11.29 赵新培文)

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