还有一次,和一位中国留学生聊天,谈到在日本餐馆打工的生活,他说:“在日本上班,一分一秒都是要算钱的,如果中间累了,想歇几分钟,马上就有人记下来,然后从工作时间中扣除,偷懒、耍滑,想都别想,每天给你安排的工作,日本老板早就替你算好了,保证让你手脚一分钟都不能闲着,微笑礼貌地招呼客人,记录桌号和菜单,喊着报告新菜名,跑着给每桌客人上菜,快速收拾残局,快速清洗用过的餐具,同时不断地给客人说着抱歉、让您久等客气话。十几张桌子,川流不息的客人,应接不暇的各种事情,全都由一个人来完成。所以工作时间必须要拿出百分百的热情,百分百的干劲,还得保证服务的准确、及时和到位。”
日本人的精明,还表现在工业化生产上。像彩电行业,他们把技术含量较低的生产基地转移到外国,通过雇用当地的廉价劳动力,从事那些简单、单调、重复性的体力劳动,转而高价卖到世界各地,;又如生鱼片加工行业,生鱼片是日本人最喜欢的食品之一,日本人却把加工基地放在国外,让那些年轻的女工手拿镊子,将一根根细小的鱼刺、鱼骨夹出,来最大限度降低成本费用;日本的动画大量出口世界各地,也占据着中国动画市场的绝对主导地位,但是昂贵的日本动画片,像在电脑上给原始图画上色等简单又费时的工作,大部分都是在中国完成的……
(《北京青年报》2.2 耿涛文)